الشروط والأحكام لدى متجر مجوهرات الشلوي - "اخر تحديث 31 أغسطس 2026"
يرجى الاطلاع بعناية على الشروط والأحكام التالية قبل إتمام عملية الشراء من متجر مجوهرات الشلوي الإلكتروني، المملوك والمُدار من قِبل مجوهرات الشلوي سجل تجاري رقم 1010009489، رقم ضريبي 300046627100003، والمرخّص لممارسة نشاطه داخل المملكة العربية السعودية. تخضع هذه الشروط للتحديث وفقًا للأنظمة المحلية والسياسات الداخلية، ويُعد استخدامك للموقع موافقة صريحة عليها.
يقرّ المستخدم بأنه بالغ (18 عامًا فأكثر) وكامل الأهلية القانونية لإتمام عمليات الشراء والتعاقد إلكترونيًا. لا يجوز استخدام الموقع أو إتمام عمليات شراء نيابة عن قاصر دون إشراف ولي الأمر.
تعود ملكية جميع المواد المعروضة في متجر مجوهرات الشلوي (بما في ذلك المحتوى، والصور، والتصاميم، والعلامات التجارية، والشعارات) إلى مجوهرات الشلوي حصريًا. ويُمنع منعًا باتًا نسخ أو إعادة نشر أو توزيع أو تعديل أي جزء من المحتوى دون إذن كتابي مسبق من الشركة.
عند التسجيل أو إتمام الشراء، يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدّثة. ويتم التعامل مع جميع البيانات الشخصية وفق سياسة الخصوصية المعتمدة لدى مجوهرات الشلوي، مع ضمان سريتها وعدم استخدامها إلا للأغراض المصرح بها.
تُعرض الأسعار وطرق الدفع المقبولة بشكل واضح داخل الموقع. يلتزم العميل بسداد المبلغ المستحق وفق الطريقة المحددة عند تقديم الطلب. ويجوز للمتجر تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار، مع مراعاة أن التعديلات لا تُطبّق على الطلبات المؤكدة مسبقًا.
تُحدد تفاصيل الشحن (بما في ذلك الرسوم، ومدة التوصيل، والمناطق المتاحة) ضمن سياسة الشحن المنشورة في الموقع. ويعتبر إتمام الطلب موافقة على هذه البنود. قد تتغير أوقات التسليم وفق ظروف الشحن أو شركة النقل خارجة عن إرادة المتجر؛ وفي حال حدوث تأخير جوهري غير معتاد، يحق للعميل التواصل مع خدمة العملاء لمعرفة الحالة أو مناقشة الخيارات المتاحة.
يحق للعميل طلب إرجاع أو استبدال المنتجات وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة لدى مجوهرات الشلوي. يجب الاطلاع على الشروط الخاصة بكل منتج، بما في ذلك المنتجات غير القابلة للإرجاع أو التي تخضع لشروط معينة.
تُوضح شروط الضمان لكل منتج داخل صفحة المنتج أو في صفحة الضمان العامة. يجب على العميل قراءة تفاصيل الضمان بدقة لمعرفة ما يغطيه وما يُستثنى منه، إضافة إلى إجراءات الصيانة وخدمات ما بعد البيع.
يحتفظ متجر مجوهرات الشلوي بالحق في تعديل هذه الشروط عند الحاجة، وسيتم تحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة عند أي تعديل، مع الإعلان عن أي تحديثات جوهرية عبر القنوات المناسبة داخل الموقع. يتحمل العميل مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على آخر التحديثات.
كما يحتفظ المتجر بحق إلغاء الطلب في الحالات التالية:
في حال إلغاء الطلب لأي من الأسباب أعلاه بعد سداد قيمته، إما أن يُرسَل الطلب للعميل، أو يُرد المبلغ المدفوع له خلال 7 أيام عمل بنفس وسيلة الدفع الأصلية.
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقًا لها. في حال نشوء أي نزاع يتعلق باستخدام الموقع أو الشراء منه، تُبذل الجهود لحله وديًا عبر خدمة العملاء أولًا، وإن تعذّر ذلك، يكون الاختصاص للجهات القضائية أو اللجان المختصة داخل المملكة العربية السعودية.
يرجى الاطلاع على كافة السياسات في خانة الروابط المهمة، شاكرين لكم اهتمامكم، ونتطلع لخدمتكم في أي وقت.
